TOP メッセージ わんてらす事業 コールセンター事業 会社概要 お問い合わせ

環境省の令和3年のデータによると、年間保護されたわんちゃんの頭数は約24000頭にのぼり、数多くの保護施設や保護シェルターがその預かり先となっていますが、そのほとんどが寄付に頼った赤字経営です。私たちはただ保護をするのではなく、わんちゃんたちの研修(しつけ)施設となり、事業の中に利益を生む事業を含めることで、寄付に頼らない黒字化を目指し、保護環境の向上を目的に活動しています。

わんてらす事業

わんちゃんは人間の言葉が分かりません。人間はわんちゃんがなにを考えているのか分かりません。その懸け橋になっているのが「しつけ(ルール)」です。シンプルで効率的なトレーニング手法を通じて正しくしつけを行うことで、わんちゃんと飼い主・里親さんとのより良い信頼関係を築き、互いにストレスなく穏やかな空間を共有できる毎日を実現させます。

ドッグトレーニング

無駄吠えによる騒音・近隣トラブルや、噛み癖、お散歩でのリードの引っ張り、トイレトレーニングなど、それぞれのお悩みに対する根本的な原因を明確にし、わんちゃんを数日お預かりしてトレーニングを実施します。また、ご自宅でのトレーニングをご希望の飼い主さんには出張対応もしています。

飼い主支援(しつけインストラクター)

ドッグトレーニングで実施している内容をお教えします。飼い主さんに犬のしつけ方を学んでいただくことで、日常生活の中で噛み癖・吠え癖などを直していけるようにサポートしていくプログラムです。プログラムの中では、飼い主さんが知らないことによってわんちゃんたちが危険に晒される間違い行動についてもお伝えしています。

里親支援

里親さんからは「譲渡条件が厳しい」や「里親になった後のわんちゃんとの相性(癖)が心配」との声をよく耳にしますが、弊社では里親さんたちと一緒になって譲渡条件を満たしていくことを心掛けています。また、わんちゃんたちの噛み癖や吠え癖などの改善もできる限り実施して譲渡を行っているのが特徴です。

コールセンター

架電業務を行っています。特に成果(数字)を重視しており、そのためにチーム制で稼働しています。チームで先輩が後輩と一緒になって議論を行いながらの活動なので、個人としての成果よりもチームとしての成果を重視している点も特徴です。

カスタマーセンター

お客様からの問い合わせや商品購入などを受け付けている電話窓口業務です。適切なご案内・ご説明ができるよう、業務に必要なスクリプト作成、ヒアリング項目の整備を随時行いながら、オペレーターの負荷が上がらないよう業務効率化にも力を入れています。

採用支援

事業の新規立ち上げなど、短い期間で一定の人数を採用しなければいけない企業の採用担当様を支援するサービスです。昨今の人手不足から採用に苦労されている人事担当者様が増えていることもあり、ニーズの高まっているサービスです。

会社名
株式会社あかツキ
代表者
田神 かおり
設立日
2017年5月1日
住所
〒292-0009 千葉県木更津市金田東
事業内容
動物関連事業、コールセンター事業